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Logiciel crm

Ce logiciel CRM (ou de gestion commerciale) intègre la gestion des clients, le suivi de la relation client, la gestion et suivi des commerciaux et la gestion de tout le cycle de vente : Devis, bon de commande, bon de livraison, facture ainsi que les achats et la gestion des stocks. Dans ce logiciel de gestion de la relation client en ligne, l’agenda intégré permet la gestion des rendez-vous. On parlera dans ce cas d’un logiciel crm ou logiciel rdv ou logiciel de rendez-vous. Le crm étant en ligne, il est accessible sur PC/Mac, tablette ou smart

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