Suite à la conférence sur le SaaS à destination des éditeurs logiciels (voir précédent article), GlobalSP a réalisé un livre blanc : “les enjeux du SaaS” Ce document liste différentes problématiques relevées par le lancement d’une offre SaaS professionnelle (partenariats, choix technologiques, support, contrats, service, marketing/vente), et propose quelques bonnes pratiques et pistes de réflexion.